よくあるご質問

FAQ

料金明細はいつごろ届きますか?

受け取り予定日の3~4日前(お急ぎ便の場合には、受け取り予定日の当日~2日前)に、
登録メールアドレスにお送り致します。ご不明な点はご連絡ください。

集荷の際のダンボールはいつ持ってきてくれますか?またダンボールのサイズを教えてください。

配送員が預け日の当日にダンボールをお渡し致しますので、その場で梱包になります。預け用ダンボールサイズはコンパクト・レギュラー・ラージの3サイズです。

申し込み内容を変更したいのですが、どうしたらいいですか?

お申し込み後の内容変更は原則承っておりません。ご不明点がございましたらお気軽にご連絡ください。

宅配可能な地域はどちらになりますか?

対象地域は全国です。

電話での申し込みはできますか?

お電話でも、WEBサイトからでもお申し込み可能です。

クリーニングはどのようなものでも可能ですか?

はい、可能です。特殊なものであればご相談ください。

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